1. 注册时显示“该身份证已注册”,但密码却不记得,怎么办?
答:点击网站“首页”(https://www.zjzx.ah.cn/),再点击右边的“人工客服”,通过人工客服可以重置密码。
2. 之前学过但不记得网址,可以从百度上搜索到吗?
答:请进入“宣城市人力资源和社会保障局”官网,网站中的“人事考试培训”模块设有《继续教育培训专业课平台》入口(https://xc.zjzx.ah.cn/),通过该入口进入学习即可。
3. 已登录学习,但没有找到对应的专业,怎么办?
答:建议先从相应的专业大类里选择;若专业大类没有所对应的专业,请联系专业科目培训服务咨询18956082001。
4. 基本已学习完成,但始终显示未完成状态,无法打印继续教育证书,怎么办?
答:出现这种情况有可能是因为其中某一章节没有完成100%,建议逐一查看,若无法查看,请联系专业科目培训服务咨询18956082001。
5. 专业课学习是单位集体缴费还是学员个人缴费?
答:我们开通了两种缴费渠道,学员个人缴费后即可自行进入学习;如需办理单位集中缴费的,可以联系专业科目培训服务咨询18956082001统一办理。
6. 缴费后可以开具发票吗?
答:缴费后可以申请电子发票。发票下载路径为:“学习中心”--点击左边“订单发票”--“我的发票”,点击下载即可。